Tenemos una política de devoluciones de 14 días, lo que significa que su pedido de Dulce Bebé Reborn debe registrarse para su devolución y devolverse dentro de los 14 días posteriores al envío. (Tenga en cuenta que debemos recibir el artículo devuelto a más tardar el día 14).Para poder devolverlo, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará un recibo o comprobante de compra.Para solicitar una devolución, puede contactarnos en dulcebebereborn@outlook.com
 

Ofrecemos devoluciones gratuitas.Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, puede contactarnos en dulcebebereborn@outlook.com
 

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y resolverlo.

Cambios
La forma más rápida de garantizar lo que deseas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Plazo de retirada de 14 días en la Unión Europea.
Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tiene derecho a cancelar o devolver su pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos:
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si ha sido aprobada. Si así lo desea, recibirá automáticamente un reembolso a su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Tenga en cuenta que su banco o la entidad emisora de su tarjeta de crédito pueden tardar bastante en procesar y enviar el reembolso.

Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con dulcebebereborn@outlook.com